ไม่มีบัญชีผู้ใช้นี้
สมัครสมาชิก

คุณมีบัตรสมาชิก EVEANDBOY แล้ว?

หากยังไม่มีบัตรสมาชิกกด "ยังไม่มีบัตร" เพื่อสมัครบัตรใหม่

มีบัตรสมาชิก ยังไม่มีบัตร
หรือ
สมัครสมาชิกผ่าน Facebook

ถุงช้อปปิ้งของคุณ

ถุงช้อปปิ้งคุณว่างเปล่า

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจำเป็นต้องสมัครสมาชิกเพื่อสั่งสินค้าหรือไม่
1. ฉันจำเป็นต้องสมัครสมาชิกเพื่อสั่งสินค้าหรือไม่

- หากคุณยังไม่มีบัญชีกับทาง EVEANDBOY จะไม่สามารถทำการสั่งซื้อสินค้าได้ ลูกค้าสามารถสมัครสมาชิกใหม่ได้ที่ Application และ Website

Website

 

Application

2. ฉันจะสั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร?

หน้าเว็บไซต์

- เลือกดูสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ จากนั้นคลิ๊ก "เพิ่มลงถุงช้อปปิ้ง"

- หากต้องการเปลี่ยนแปลงจำนวนสินค้า ให้คลิ๊กที่ “ดูถุงช้อปปิ้งของคุณ

- หากต้องการเปลี่ยนแปลงจำนวนสินค้า ให้คลิ๊กที่ + หรือ – ได้ตามจำนวนที่ลูกค้าต้องการ

- ตรวจสอบรายการสินค้าทั้งหมด ได้จากในถุงช้อปปิ้ง

- คลิ๊ก "สั่งซื้อ" แล้วจึงกรอกที่อยู่ในการจัดส่ง

หน้าแอปพลิเคชั่น

- เลือกดูสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ จากนั้นคลิ๊ก "เพิ่มลงถุงช้อปปิ้ง"

- หากต้องการเปลี่ยนแปลงจำนวนสินค้า ให้คลิ๊กที่รูปถุงช้อปปิ้ง  บริเวณมุมบนขวา และสามารถเปลี่ยนแปลงจำนวนสินค้า ให้คลิ๊กที่ + หรือ – ได้ตามจำนวนที่ลูกค้าต้องการ

 

- ตรวจสอบรายการสินค้าทั้งหมด ได้จากในถุงช้อปปิ้ง

-  คลิ๊ก "สั่งซื้อ" แล้วจึงกรอกที่อยู่ในการจัดส่ง

3. ฉันจะชำระเงินได้ด้วยวิธีใด?

- บัตรเครดิต/เดบิต (วีซ่า/มาสเตอร์การ์ด)

- PromptPay QR

4. จัดส่งเมื่อไหร่?
- เราจัดส่งสินค้าในวันจันทร์ – วันศุกร์ จึงควรแน่ใจว่าจะมีคนเซ็นชื่อรับพัสดุตามที่อยู่ที่ระบุไว้ ลูกค้าควรตรวจสอบที่อยู่ที่กรอกไว้ให้ถูกต้อง หากผิดพลากอาจเกิดความล่าช้าในการส่งสินค้า
5. ปลอดภัยหรือไม่ หากชำระด้วยบัตรเครดิต?
- บริษัทรับรองความปลอดภัยในการชำระผ่านบัตรเครดิตของลูกค้า ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะเป็นความลับเฉพาะธนาคารเจ้าของบัตรเท่านั้น
6. ช่องทางในการจัดส่งสินค้า
- ทางเราจัดส่งสินค้าให้กับทางลูกค้า ด้วย SCG Express
7. ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า
- หากลูกค้าสั่งสินค้ามากกว่า 499 บาท จัดส่งฟรี หากต่ำกว่า 499 บาท จะเสียค่าส่งเป็นจำนวนเงิน 50 บาท
8. เมื่อสั่งซื้อสินค้าไปแล้วจะสามารถตรวจสอบสถานะของสินค้าได้อย่างไร?

- คลิ๊กที่ “การซื้อของฉัน” เพื่อตรวจสอบสถานะการส่งสินค้า

9. ระยะเวลาในการจัดเตรียมสินค้า และจัดส่งสินค้า
- เราจะจัดส่งสินค้าในวันถัดไปทันที  หลังจากที่ลูกค้ายืนยันการชำระเงิน
10. ฉันจะทำอย่างไรหากได้รับสินค้าชำรุด ผิดรายการ และไม่พึงพอใจในนามของลูกค้า
- เรารับประกันคุณภาพสินค้าและสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่ได้รับ ในกรณีสินค้าผิดหรือชำรุด
11. หากลืมชื่อผู้ใช้ (Username) หรือรหัสผ่าน (Password) จะทำอย่างไร?
- กรณีลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน กรุณาคลิ๊กลืมรหัสผ่าน และระบุ Email ของคุณ หลังจากนั้นระบบจะส่งลิงค์เพื่อสร้าง Password ใหม่ไปยัง Email ของคุณ
12. จะค้นหาสินค้าที่อยากได้อย่างไร?
- เพียงแค่พิมพ์ชื่อ Brand ที่  มุมบนขวา หรือ เลือกค้นหา Brand อื่นๆ ได้เพียงคลิ๊กคำว่า Brand และสามารถค้นหาตามกลุ่มสินค้าได้จากคำว่า PRODUCTS
13. ฉันจะลบสินค้าออกจากคำสั่งซื้อใน Application ได้อย่างไร?
- คลิ๊กค้างไว้ แล้วปัดทางซ้าย คุณจะเจอรูปถังขยะ และสามารถกดลบได้